Отзывы о компании Интернет-магазин "Топ Маркет2014"

Заказал санки с широкими полозьями. По просьбе продавца внес полную предоплату. Получил санки с круглыми полозьями, от того же производителя. Пересмотрел объявление по которому покупали, там написано - "Санки с широкими полозьями". Позвонил продавцу, объяснил ситуацию что я покупал санки с широкими полозьями. Сначала мне говорили что на фото товара есть разные санки, с широкими и с круглыми (это не правда, там только широкие), потом мне говорили что качество такое же (качество производство может и такое же, но едут они не одинаково). Продавец предложил вернуть 100 грн (цена товара 1000 +250 доставка в Киев из Харькова). Я сказал что мне не интересно, мы хотели именно санки с широкими полозьями. Когда я сказал что в обьявлении и упоминания санок с круглыми полозьями нет и хочу другое решение, продавец сказал что проверит на складе что можно сделать и перезвонить. Разумеется, никто не перезвонил.
Подведу итоги - купили санки с круглыми полозьями за 1000 грн +250 доставка. Санки с круглыми полозьями можно найти и за 500 грн, а именно эту модель от этого производителя можно найти за 750 грн у других продавцов, а не 1000 как тут.
Если думаете что заплатите больше но получите уровень сервиса по лучше, то это к данному продавцу не относится.

• Комментарий продавца14.04.2021

  Данные санки поставляются как на круглой так и на плющенной трубе модель от этого не меняется на фото представленны обе модели

Санки пришли с увечиями, краска обдердая в многих местах, ручка из поролона как порезаная в одном месте, не хотелось просто портить себе нервы, ещё такого товара мне не приходило!!!

Я в восторге 👍 цена и качество шикарное 👍

• Комментарий продавца10.02.2021

  Большое спасибо за Вашу покупку в нашем интернет-магазине ТОПМАРКЕТ2014, и оставленный отзыв о нашей работе, который очень важен для нас. Обращайтесь. будем рады Вам помочь.

спасибо огромное! заказ делаю не в первый раз , всегда давольна! Менеджеры приятные и обходительны! спасибо за быструю доставку!

• Комментарий продавца10.02.2021

  Большое спасибо за Вашу покупку в нашем интернет-магазине ТОПМАРКЕТ2014, и оставленный отзыв о нашей работе, который очень важен для нас. Обращайтесь. будем рады Вам помочь.

Продавець відповідальний. Замовлення отримала швидко, без пошкоджень. Дитина задоволена на всі 100%.Рекомендую

• Комментарий продавца10.02.2021

  Большое спасибо за Вашу покупку в нашем интернет-магазине ТОПМАРКЕТ2014, и оставленный отзыв о нашей работе, который очень важен для нас. Обращайтесь. будем рады Вам помочь.

• Комментарий продавца10.02.2021

  Большое спасибо за Вашу покупку в нашем интернет-магазине ТОПМАРКЕТ2014, и оставленный отзыв о нашей работе, который очень важен для нас. Обращайтесь. будем рады Вам помочь.

На витрине товар в статусе "В наличии", на самом деле его нет. Предлагают аналогичный, но по цене существенно дороже (в моем случае 850 вместо 550).

• Комментарий продавца10.02.2021

  Большое спасибо за Вашу покупку в нашем интернет-магазине ТОПМАРКЕТ2014, и оставленный отзыв о нашей работе, который очень важен для нас. Обращайтесь. будем рады Вам помочь.

• Комментарий продавца10.02.2021

  Большое спасибо за Вашу покупку в нашем интернет-магазине ТОПМАРКЕТ2014, и оставленный отзыв о нашей работе, который очень важен для нас. Обращайтесь. будем рады Вам помочь.

• Комментарий продавца10.02.2021

  Большое спасибо за Вашу покупку в нашем интернет-магазине ТОПМАРКЕТ2014, и оставленный отзыв о нашей работе, который очень важен для нас. Обращайтесь. будем рады Вам помочь.

• Комментарий продавца10.02.2021

  Большое спасибо за Вашу покупку в нашем интернет-магазине ТОПМАРКЕТ2014, и оставленный отзыв о нашей работе, который очень важен для нас. Обращайтесь. будем рады Вам помочь.

товаром повністю незадоволенна,що мала дитину відразу покатати то займаюсь ремонтом.Висновок товар неогладався перед відправкою до клієнта.З глобального:Санки прийшли не такі як на фото.Спинка взагалі нефіксується.Отвори в які має кріпитись спинка малі.
З дрібного:одна деревяна планка була незафіксована,хоча в дереві був отвір від саморізу.В упаковці даного саморізу небуло.З однієї сторони є пластикова заглушка на трубу,а на іншій немає. В деяких місцях фарба стерта і поцарапана.Деревяні планочки грязні та липкі ,можливо від скотчу.Продавець для вирішення питання погодилась лише відправити пластикову заглушку,хоча невпевнена що хтось її буде відправляти.Не рекомендую.